De geparafraseerde wet van Murphy luidt: “Alles wat kan misgaan, zal misgaan”. En die wet geldt ook voor de reputatie van jouw bedrijf. En een bedrijfscontinuïteitsplan volstaat dan niet. Een operationeel crisis- of BHV-plan ook niet. Want je reputatie staat of valt met communicatie. En in crisistijd dus met een crisiscommunicatieplan. Complicerende factor: het ‘onderdeel reputatie’ […]