Nederland scoort net boven het wereldwijde gemiddelde op de Confidence Index De Worldcom Confidence Index (WCI) is een structureel onderzoek van de Worldcom Public Relations Group naar de mate van vertrouwen in en bezorgdheid over verschillende onderwerpen onder zakelijke leiders. Het onderzoek wordt met behulp van kunstmatige intelligentie uitgevoerd op basis van data van 54.000 CEO’s […]
Archives for oktober 2020
Sales in tijden van corona: ‘personal content’ in plaats van ‘personal contact’
Waaraan herken je een goeie sales manager? Aan zijn nieuwsgierigheid. Letterlijk. De beste sales managers zijn letterlijk ‘gierig naar nieuws’, naar ‘content in zijn situationele en tijdsmatige context’. Want content met besef van plaats en tijd is de manier om echt te communiceren met je doelgroep en je product of dienst op de juiste manier […]
Social selling – de beste aanvliegroute voor duurzame klantenbinding
Social selling is een alom geaccepteerde methode voor het werven en behouden van klanten. Sterker nog: het concept is koude acquisitie inmiddels voorbijgestreefd, omdat het een hoger succespercentage heeft. In deze blog vertellen we je meer over de instrumenten die je kunnen helpen om social selling te integreren in je bedrijf. Wat is Social selling? […]
Mondkapje veroorzaker van miscommunicatie
Nu mondkapjes op steeds meer openbare plekken verplicht zijn, wordt duidelijker hoe belangrijk mimiek is om een boodschap helder over te brengen. Zo maakt dat éne glimlachje jouw ‘’goedemorgen’’ net wat vriendelijker, laat die knipoog jouw opmerking wat minder serieus overkomen en versterkt die pruillip jouw teleurstelling. Je gezichtsuitdrukking bepaalt dus de interpretatie van jouw […]
