Nu iedereen, zonder uitzondering, met corona te maken heeft, wil ik graag een bijdrage leveren om de communicatie rond de pandemie zo efficiënt mogelijk te laten verlopen voor zorginstellingen. Dit om tijd te winnen die ergens anders vaak hard nodig is.
Samen met onze crisiscommunicatiecontractanten heb ik al aardig wat gepersonaliseerde plannen, Q&A’s, afwijzingen van interviews, enzovoort besproken.
Download documenten
Die documenten heb ik via een download beschikbaar gesteld en mogen uiteraard hergebruikt worden. De versie van 20-03 van de downloads corona-communicatie vind je HIER. Daarin zijn opgenomen:
- 01 Voorstel bericht corona intranet en website
- 02 Voorstel bericht corona intranet en website continuiteit
- 03 Tips voor interviews
- 04 Protocol voor loggen informatie-aanvragen
- 05 Template-afwijzing-interview-aanvraag
- 06 Q&A coronavirus 14-03-2020
- 07 Stroomschema crisismanagement
- 08 Richtlijnen beschermende kleding thuiszorg
- 09 brief aan mantelzorgers
- 10 brief aan clienten en naasten ouderenzorg
- 11 Brief leveranciers en onderhoudsbedrijven
- 12 Protocol quarantaine-thuisisolatie corona
- 13 Conceptbericht bij uitbraak
- 14 Melding uitbraak bij personeel – brief medewerkers
- 15 Melding uitbraak bij personeel – brief eerste contactpersoon
- 16 Melding uitbraak bij client – brief eerste contactpersoon
- 17 Sluiting locaties voor bezoek
- 18 brief medewerkers veranderde roosters
- a_Poster+Coronavirus+in+Nederland+-+wat+moet+u+doen
- b_Brancheorganisatie Geboortezorg COVID-19 Continuiteitsplan & algemene info
- c_stroomschema_ambulant_contact_corona
Nieuwe bijdragen – ook van niet-contractanten natuurlijk – mogen naar serge.beckers@wisse-worldcom.nl.
Online-berichtgeving via OBI4Wan
Hier vind je de nationale online-berichtgeving over het Coronavirus van de laatste 24 uur.
Online-communicatie persoonlijker gemaakt
Helaas zijn we genoodzaakt onze een-op-een- en groepsgesprekken af te zeggen en onze toevlucht te nemen tot communicatie op afstand.
Maar ‘op afstand’ is niet per definitie onpersoonlijk. Met behulp van de tool Loom bijvoorbeeld kun je door middel van een video je stem en/of gezicht toevoegen aan presentaties of e-mails. Je kunt daarmee iemand letterlijk door je presentatie heen praten en persoonlijk uitleggen waarom bepaalde maatregelen genomen zijn en wat ze voor diegene betekenen. Loom stelt een gratis versie ter beschikking.
Als je live je boodschap wilt delen, zijn er weer andere tools beschikbaar, zoals de on-demand webinar-services Zoom, GotoWebinar, en ezTalks, waarmee je bijeenkomsten of (pers)conferenties kunt organiseren, ze opnemen, delen en terugkijken. Zoom biedt prima gratis functionaliteiten, maar mocht er meer rekenkracht nodig zijn, dan kan Wisse Kommunikatie met zijn betaalde account altijd bijspringen en een vergadering voor je aanmaken.