Cybercriminaliteit wordt een interessante uitdaging voor de communicatiespecialist die zich bezighoudt met crisiscommunicatie. Het aantal gevallen waarin organisaties te maken krijgen met gerichte denial-of-service-aanvallen, ransomware of hacks neemt hand over hand toe. Daarnaast zijn er nog talloze andere ICT-gerelateerde incidenten, zoals kinderporno, datalekken, fake news en belediging of bedreiging via social media, die organisaties in […]
Blogs
Een globaal netwerk met een lokaal accent
Hoe presenteer je een netwerk dat zich verspreidt over de hele wereld en bestaat uit tientallen afzonderlijke bureaus met een eigen cultuur en werkwijze? Bureaus die eigen klanten beheren, klanten delen en af en toe samenkomen om ideeën uit te wisselen en nieuwe klanten te overtuigen? Dat was de inzet van de Worldcom Youth Meeting […]
Voor goed nieuws moet je bij het PR-bureau zijn
Onlangs verscheen in De Volkskrant een ingezonden stuk met de kop “Journalisten overladen hun publiek met crises en drama’s”. Daar kijken PR-consultants niet echt van op, want zij weten dat (dagblad)journalisten een voorkeur hebben voor drama’s, rampen en conflicten. ‘Goed nieuws is geen nieuws’ is nog steeds het adagium. Maar het brengen van positief nieuws […]
Een startersgids voor PR
Onlangs kreeg ik tijdens een eerste verkennend PR-overleg met een startup de vraag of er niet een blauwdruk is voor hoe je een succesvolle PR-campagne opzet. Het korte antwoord: nee. Gelukkig niet, zou ik haast zeggen. Want hoe verleidelijk het idee van een blauwdruk voor een gegarandeerd succesvolle PR-campagne ook is, het zou ons werk […]
Een handboek voor crisiscommunicatie: niet laten drukken a.u.b.
Crisiscommunicatie is een vak apart. Een dat gekenmerkt wordt door een buitengewone dynamiek, grote tijdsdruk, onverwachte wendingen, behoefte aan organisatorische en taalkundige inventiviteit, harde confrontaties met de doorgaans rauwe werkelijkheid, het wegen van de meningen van alle stakeholders en razendsnelle monitoring, duiding en content-productie. De aard, het verloop en de afhandeling van een crisis zijn […]
Social media: wat is eigenlijk je strategie?
Bij Wisse Kommunikatie voeren we voor verschillende opdrachtgevers diverse social media-activiteiten uit. We twitteren, LinkedIn-en en Facebooken, maar we houden vooral haarscherp in de gaten wat er over de bedrijven wordt gezegd. Vaak ontpopt er een spontaan idee om te starten met social media om vervolgens snel te beginnen met het lukraak plaatsen van wat […]