“Het autonome bloedafnameapparaat van Vitestro heeft een CE-markering ontvangen”, berichten verschillende media. Het apparaat, dat consistente, autonome bloedafnames uitvoert met behulp van geavanceerde beeldvormingstechnieken en robotica, voldoet aan de vereisten van de European Medical Device Regulation (MDR) en is goedgekeurd voor commercieel gebruik in de Europese Unie.
Tot zover de commerciële kant. Maar wat doet het apparaat precies?
Proces
Het gaat hier om een apparaat dat bloed afneemt bij patiënten zonder de tussenkomst van een persoon. Het proces van bloedafname is trouwens niet veel anders dan wanneer een persoon het uitvoert. De patiënt die bloed laat afnemen, meldt zich eerst bij de balie, identificeert zich en krijgt dan een cartridge mee. Daarin zitten de buisjes waarin het bloed wordt opgevangen. Die cartridge plaatst de patiënt in het apparaat. Op een scherm verschijnt een persoonscheck, waarna de patiënt in een stoel voor de machine mag gaan zitten. Hij steekt zijn ontblote arm door een witte band en pakt een handvat vast. Het apparaat trekt de band strak om de arm.
De robotarm met naald komt naar voren, en zoekt met behulp van AI, echografie en infrarooddetectie de juiste ader. Een groene laser geeft de plek aan, en daarna volgt de prik. De machine neemt het bloed af en plakt een pleister, en de patiënt kan weer naar huis.
Tijdwinst versus persoonlijke aandacht
De bloedprikmachine is ontworpen om volledig autonoom te functioneren. Eén medewerker kan toezicht houden over meerdere apparaten, waardoor meerdere patiënten tegelijk hun bloedafname kunnen ondergaan. Daarin zit de winst voor het ziekenhuis: het proces is veel productiever. Er is geen of nauwelijks personeel voor nodig, en het apparaat kan gewoon door blijven gaan, zonder moe te worden en mis te prikken.
“Wie er toch niet uitkomt of angstig is, kan terecht bij een medewerker. Soms hebben mensen gewoon hulp nodig of moeten gerust gesteld worden”, zegt een van de oprichters van Vitestro over zijn oplossing. “In het ziekenhuis komen natuurlijk ook veel ouderen.”
Acceptatie
En juist hier zit misschien wel een vertraging in de acceptatie van het nieuwe systeem: de menselijke factor ontbreekt. Niet compleet natuurlijk, want er staat straks waarschijnlijk een verpleegkundige van vlees en bloed meerdere apparaten in de gaten te houden. Maar het geruststellende gesprek met die verpleger, de persoonlijke aandacht – hoe kort of beperkt die ook is bij een reguliere prikpost -, die is er niet. Terwijl juist een ziekenhuisomgeving enorm gebaat is bij de menselijke benadering, als tegenhanger tegen de onvermijdelijke klinische realiteit.
Organisatie | Vitestro | ||
Innovatie | Autonome bloedafname | ||
Thema | Gezondheid | ||
Score | |||
Kwaliteit van de innovatie | 75 | ||
Urgentie van de probleemoplossing | 75 | ||
Kans op brede acceptatie | 65 | ||
Subtotaal | 215 | 71,67% | |
Wegingsfactor | 1,15 | ||
Totaal x wegingsfactor | 247,25 | ||
Gewogen percentage | 69,84% |