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Pharma

Arzneimitteleinführung

Wir wurden vom weltweit agierenden Pharmaunternehmen Mallinckrodt beauftragt, ein Kommunikationskonzept zur Einführung eines Medikaments gegen Multiple Sklerose zu entwickeln.

Arzneimitteleinführung
Später sollte das gleiche Arzneimittel auch für andere Indikationen eingesetzt werden. Um eine unmittelbare Wirkung zu erzielen, war eine starke Positionierung des Arzneimittels erforderlich. Produktwerte, Angebot, Mission und andere grundlegende Komponenten für eine effektive Kommunikation wurden untersucht und verfeinert. Anschließend begannen wir mit der Zusammenarbeit mit verschiedenen Parteien, um eine solide Marketing- und Kommunikationsstrategie zu Papier zu bringen.

Arbeitsablauf

Basierend auf Sekundärrecherchen und mehreren C-Level-Interview-Sitzungen haben wir ein Diskussionspapier verfasst und anschließend eine Präsentation über das MS-Medikament entwickelt.

In unserer Kommunikation wurde der Schwerpunkt ganz klar auf Transparenz und Authentizität gelegt, nicht zuletzt, weil jedes Pharmaunternehmen von Anfang an und ausnahmslos mit dem Fehlen dieser Werte in der Branche konfrontiert ist.

Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Diskussionspapier:

  • Transparenz über die Marke hinter dem Produkt ist unerlässlich
  • Transparenz auch über Nutzen und Nebenwirkungen
  • Alle Ausdrücke erfordern eine Abstimmung mit der Kernmarke (Werte).
  • Wir suchen nach einer Geschichte, die einfach zu verwenden und zu erzählen ist
  • Der Kontext, in dem das Medikament verschrieben und verwendet wird, ist sehr wichtig
  • Wir schaffen eine „Love to Follow“-Bewegung und bewegen uns „von der Information zur Inspiration“, „von dem, was die Medizin tut, zu dem, was die Medizin bedeutet“.

Die Arbeit mit den richtigen Vorschlägen ist für alle möglichen Marketingmaterialien von entscheidender Bedeutung. Es ist wichtig zu beurteilen, ob die verschiedenen Zielgruppen unterschiedliche Bedürfnisse oder einen unterschiedlichen Wissensstand haben. Nach der Entwicklung der Angebote hatten wir eine solide Basis, mit der Vertrieb und Kommunikation ihre Zielgruppen erreichen konnten.

Kreative Phase

Basierend auf den Ergebnissen der Strategiesitzungen haben wir ein Logo, eine Corporate Identity, einen Kommunikationsstil und einen digitalen Stil entwickelt.

Kreative Phase

PR und Kommunikation

In dieser Phase haben wir zahlreiche Komponenten entwickelt und Aktivitäten durchgeführt.

Wir begannen mit einem übergreifenden Plan und arbeiteten mit unseren Worldcom-Partnern zusammen, um lokalisierte Versionen für jedes beteiligte Land bereitzustellen. Zu den entwickelten und lokalisierten Komponenten gehörten:
  • PR-Plan
  • Verkaufsset
  • Medien- und Stakeholderliste
  • Fragen und Antworten
  • Krisenkommunikationsplan
  • Medientraining für C-Level (international)
  • Social-Media-Plan

Kommunikationsinstrumenten

Zu den Kommunikationsinstrumenten, die wir in den Kampagnen verwendeten, gehörten:

  • Briefpapier, Vorlagen für die offizielle Korrespondenz
  • Leitfaden zur Markenidentität
  • Verpackungsdesigns
  • Broschüren und Faltblätter
  • Ergänzende Schutzzertifikate (ABC-Merkblatt)
  • Detail aid
  • Schulungshandbücher
  • PPT-Präsentationen
  • Webseite
  • Standbanner
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