„Wer Daten besitzt, besitzt die Zukunft“, schreibt Yuval Noah Harari in seinem Buch 21 Lessons for the 21st Century. Aktuelle Entwicklungen rund um KI-Anwendungen wie ChatGPT bestätigen dies einmal mehr: Die Welt dreht sich um Daten.
Ob es sich um einen Supermarkt handelt, der anhand Ihrer bisherigen Einkäufe vorhersagt, welches Angebot Sie in den Warenkorb legen werden, oder um einen Streamingdienst, der eine Serie entwickelt, bei der schon im Vorhinein klar ist, dass Sie sie sehen werden – die richtigen Daten machen den Unterschied.
Auch im Marketing und in der Kommunikation. Denn mit guten Daten und deren richtiger Interpretation kann man optimal auf das Marktgeschehen sowie das Geschehen bei den Medien und anderen Stakeholdern reagieren und so seine eigenen Möglichkeiten gestalten.
Diese Daten können unterschiedlicher Art sein. Von öffentlich verfügbaren Daten (zu welchen Themen profilieren sich Wettbewerber?) über interne Daten (vor welchen Herausforderungen stehen unsere Kunden?), von unserer eigenen Marktforschung bis hin zu CBS-Zahlen oder Meinungen von Spezialisten auf diesem Gebiet.
Daten analysieren aus den vielen öffentlichen und proprietären Datenquellen
Wir beginnen unseren Prozess mit einer guten Datenanalyse. Dabei stellen wir Ihnen und uns selbst Fragen wie:
Daten kombinieren und interpretieren als solide Grundlage für die richtige Story
Sobald wir die richtigen Datenquellen ermittelt und daraus die relevanten Daten und Schlussfolgerungen gezogen haben, können wir den Grundstein für eine fundierte Marketing- und Kommunikationsstrategie legen.
Auf diesem Fundament stehen die storytechnische Hülle, der Abschluss und die Verzierungen, die wir mit unserer eigenen Methodik erstellen: dem Wisse Strategic Insights Index. Mit diesem Index ermitteln wir folgende Komponenten:
Unter anderem dank des Inputs des Wisse Strategic Insights Index können wir den Kunden über die richtigen Perspektiven und die interessantesten Trends, Themen und Einflussfaktoren beraten.
Der Wisse Strategic Insights Index wird mindestens vierteljährlich aktualisiert, um flexibel auf das sich schnell verändernde Arbeitsfeld des Kunden eingehen zu können.
Die Geschichte mit der richtigen Herangehensweise und den richtigen Blickwinkeln zu Papier bringen. Oder auf Audio oder Video
Sobald wir unsere Storylines auf der Grundlage einer gründlichen Analyse und Einsicht in Trends und Probleme aufgebaut haben, treten wir in die kreative Phase ein. Wir erstellen die Inhalte, die die gewünschten Zielgruppen am besten ansprechen.
Dabei geht es natürlich nicht nur um klassische redaktionelle Inhalte; Wir konzentrieren uns auf die Inhalte, die die größte Wirkung erzielen. Dies könnte genauso gut eine Infografik, ein Blog, ein Beitrag mit Bildern, ein Video, ein Podcast, ein runder Tisch oder eine Veranstaltung sein.
Inhalte an die richtigen Empfänger weiterleiten. Danach beginnt der Zyklus von neuem
Nach der Analyse-, Aufbau- und Erstellungsphase bleibt uns nur noch die Aufgabe, die Inhalte entsprechend der idealen Frequenz, Kanälen und Ressourcen an die richtigen Zielgruppen zu bringen, also zu verteilen.
Danach beginnt der Vorgang erneut; Denn gelieferte Inhalte führen zu neuen Meinungen und Erkenntnissen, die wiederum Einfluss auf unsere Analysen und damit auf den Aufbau- und Erstellungsprozess und die optimalen Verbreitungsmethoden haben.
“We are surrounded by data, but starved for insights”, sagte Jay Baer, Experte für Marketing und Kundenerlebnis. Und das ändern wir mit unserem Story Selling Proposition.