‘Duurzaam’, ‘klimaatneutraal’ of ‘milieuvriendelijk’: vanaf 27 september 2026 kunnen bedrijven dit soort claims niet meer zomaar gebruiken. Of in ieder geval niet ongefundeerd en ongestraft. Vanaf deze dag gelden namelijk de regels uit de EmpCo-richtlijn (Empowering Consumers for the Green Transition, formeel Richtlijn (EU) 2024/825). Deze richtlijn geldt voor ieder bedrijf dat producten of diensten aanbiedt aan consumenten in de EU, ongeacht waar het bedrijf gevestigd is.
Dat betekent dat duurzaamheidsclaims vanaf dat moment goed onderbouwd moeten zijn; bedrijven moeten dus kunnen aantonen dat wat ze communiceren ook daadwerkelijk klopt. Is die onderbouwing er niet, dan mag de claim simpelweg niet worden gemaakt.
Wat EmpCo precies doet
EmpCo wijzigt twee bestaande Europese wetten, namelijk de Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken en de Richtlijn Consumentenrechten. De kern is simpel: een claim over duurzaamheid mag alleen als hij specifiek, controleerbaar en onderbouwd is. Generieke termen zoals ‘eco’ of ‘groen’ zonder onderbouwing zijn straks verboden. Ook claims die uitsluitend op CO2-compensatie zijn gebaseerd, zoals ‘klimaatneutraal dankzij offsetting’, mogen niet meer, en eigen duurzaamheidslabels, dus die bedacht zijn door het bedrijf zelf, zonder onafhankelijke certificering, vallen straks onder de nieuwe regelgeving.
Waarom duurzaamheidscommunicatie nu urgent is
Veel bedrijven voelen de urgentie rond EmpCo nog niet, terwijl de richtlijn voor ieder bedrijf geldt dat communiceert met consumenten in de EU, van kleine webshops tot multinationals. En terwijl de deadline snel dichterbij komt. Lidstaten moesten EmpCo namelijk uiterlijk 27 maart 2026 hebben omgezet in nationale wetgeving en vanaf 27 september 2026 gelden de nieuwe regels daadwerkelijk. Bedrijven die dan nog moeten beginnen met het onderbouwen en aanpassen van hun claims, zijn te laat.
We schreven eerder al over hoe dergelijke druk in de praktijk tot verandering kan leiden. Lees bijvoorbeeld onze blog over hoe luxemerken pas hun keten aanpakten toen de rechter dat afdwong. Met EmpCo hoeven bedrijven echter niet eerst een rechtszaak af te wachten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) treedt nu al actief op tegen misleidende claims. De basis voor handhaving ligt er dus al.
Wat betekent dit concreet voor jouw communicatie?
- Elke duurzaamheidsclaim moet aantoonbaar en specifiek zijn, ‘goed voor het milieu’ is straks niet genoeg meer. ‘30% minder CO2-uitstoot per product ten opzichte van 2022, geverifieerd door Eevery’ wel.
- Eigen labels en keurmerken moeten gebaseerd zijn op een erkend certificeringssysteem, niet op een zelfbedacht groen logo.
- Toekomstgerichte beloftes (klimaatneutraal in 2030’’) moeten onderbouwd worden met een concreet, extern geverifieerd implementatieplan.
- Dit geldt niet alleen voor verpakking en advertenties, maar voor je hele B2C-communicatie: ook je website, je social media-content, je productpagina’s en zelfs je logo’s moeten eraan voldoen.
Betrouwbare data is de basis
De deadline lijkt misschien een strakke, maar bedrijven die hun ESG-data al goed op orde hebben zijn ook al aardig voorbereid op EmpCo. Een Scope 1, 2, of 3 CO₂-analyse of een VSME-rapportage helpen bijvoorbeeld om duurzaamheidsclaims te onderbouwen met concrete en verifieerbare informatie.
De wet draait dus niet alleen om cijfers en rapportages, maar juist ook om de manier waarop duurzaamheidsclaims uiteindelijk op een website of in advertenties terechtkomen. Precies daar vullen Eevery en Wisse Kommunikatie elkaar aan. Eevery zorgt voor een stevige basis: betrouwbare CO₂-cijfers, bewijsstukken en een goede onderbouwing. Wisse Kommunikatie vertaalt die feiten vervolgens naar heldere en aantrekkelijke communicatie naar de klant, de sollicitant, de ketenpartner, de medewerker, en de investeerder.
Zowel de cijfers als de taal zijn nodig. Een sterke duurzaamheidsclaim zonder voldoende bewijs brengt risico’s met zich mee, terwijl goed onderbouwde ESG-data weinig effect heeft als je het verhaal erbij niet duidelijk weet over te brengen. Door data en communicatie samen te brengen, kunnen bedrijven duurzaamheidsclaims maken die zowel overtuigend als aantoonbaar onderbouwd zijn.
Webinar: Duurzaamheidscommunicatie & EmpCo
Duurzaamheid staat steeds hoger op de agenda. Maar hoe zorg je ervoor dat je duurzaamheidscommunicatie niet alleen overtuigt, maar ook feitelijk klopt en juridisch standhoudt?
Op 3 september organiseren we samen met Eevery een webinar over duurzaamheidscommunicatie en de nieuwe Europese richtlijn EmpCo.
We bespreken onder meer:
- waarom duurzaamheidscommunicatie steeds belangrijker wordt
- wat EmpCo betekent voor duurzaamheidsclaims
- hoe je claims concreet, controleerbaar en geloofwaardig maakt
- welke risico’s organisaties lopen met onvoldoende onderbouwde communicatie
- en hoe betrouwbare ESG-data de basis kan vormen voor een sterk duurzaamheidsverhaal
Lijkt het je interessant om deel te nemen? Je bent van harte welkom!
📅 3 september, 12:00–13:00
🖥️ Online webinar